快遞企業將數字化、智能化作為發展的主線
雖然受到新冠肺炎疫情影響,但快遞企業將數字化、智能化作為發展的主線,數字化轉型趨勢更為明顯。快遞行業上半年的穩定快速復蘇體現出以科技為驅動力、全面推動數字化轉型所帶來的顯著成效。在經歷疫情沖擊之后,快遞行業競爭愈發激烈。行業專家認為,2020年將是快遞行業進入下半場的開端。
圓通速遞日前發布的半年報顯示,上半年,圓通業務量完成49.36億件,同比增長29.79%,占全國快遞服務企業業務量的14.57%,比2019年同期提升0.87個百分點。同時,單票成本降至2.13元,同比降幅高達24.05%。
數字化、移動化、實時化、可視化是圓通科技創新的重點。圓通總裁潘水苗在接受采訪時表示:“服務質量、成本管控,真正的突破口是全面數字化轉型,把企業管理的顆粒度做到最細,到人到崗。”
京東也開足馬力,日前宣布其子公司京東物流將以30億元人民幣收購跨越速運現時股份及認購跨越速運已發行新股份,雙方將共建面向未來的智能供應鏈服務生態。
京東物流集團首席執行官王振輝表示,跨越速運在高時效快運產品、技術創新以及精細化管理上有著明顯優勢,對京東物流持續打造的一體化供應鏈服務、推進技術驅動和對外開放戰略具有重要意義。
順豐則自主研發了一套智慧網平臺,包括順豐物流各項核心營運系統、順豐地圖平臺、大數據平臺、信息安全平臺、智能運維管理平臺等,形成了自身獨特的科技競爭力。
“未來,價格已不再是市場決勝的關鍵,時效性和服務質量成為快遞業決勝千里之外的制高點。”潘水苗認為,“用數字化提升服務效率、客戶體驗是決勝的關鍵。通過人工智能挑選貨物,分發撥運,可以降低錯誤概率和人成本,大數據可以讓物流運輸和資源調配更科學。”
對于全年的展望,圓通速遞管理層表現出很大的信心:圓通基于前瞻性數字化布局,通過降本增效、提升服務質量、增強國際化綜合服務能力等進一步夯實核心競爭力,培育增長新動能,形成“產能投入+數字化轉型”促進“成本下降+服務質量提高+業務量增長”的良性循環,不僅為上半年業績快速復蘇提供有力支撐,也為下半年業績釋放打下了堅實基礎。
免責聲明:
1、本站部分文章為轉載,其目的在于傳遞更多信息,我們不對其準確性、完整性、及時性、有效性和適用性等作任何的陳述和保證。本文僅代表作者本人觀點,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
2、中金普華產業研究院一貫高度重視知識產權保護并遵守中國各項知識產權法律。如涉及文章內容、版權等問題,我們將及時溝通與處理。